松濤館：中華電信網路故障報修

中華電信【故障報修】網址：https://123.cht.com.tw/Trouble

1.點選「免登入報修」。

2.輸入個人寢室-床號所對應之「設備號碼(電路編號)」，例如：1101-1所對應之電路編號為262-Y081481，請輸入262Y081481共10字元。

3.申請人身分證字號/統一編號後四碼請填「0900」。

4.輸入「驗證碼」並點查詢。

5.點選「寬頻上網問題」。

6.數據機燈號、線路測試、線上排除後，進行報修登記。

7.點選後進入到「報修表單」頁面。

8.~12請詳填網路障礙情形、障礙說明，並留下姓名、聯絡電話、指訂約修時間，以利工程師前往維修。

13.中華電信故障報修【目前進度】

14.查修資料，如需修改聯絡資料或取消報修單，可進行改單。